Ewolucja marki pod skrzydłami Lyft
Celem strategicznym rebrandingu jest stworzenie spójnej i głębszej niż dotychczas więzi z użytkownikami, zarówno pasażerami i kierowcami, jak i partnerami biznesowymi. Przeprojektowanie marki ma lepiej odzwierciedlać jej wartości, wśród których firma wymienia wygodę, niezawodność i bezpieczeństwo. Jak podkreślają jej przedstawiciele zmiana wykracza poza samą estetykę.
– Z radością przedstawiamy nową odsłonę naszej marki, która jest czymś więcej niż tylko aktualizacją logo i kolorów. To odświeżenie sięga głębiej i pozwala nam tworzyć lepszą i spójniejszą więź z klientami, wykraczając poza tożsamość werbalną czy wizualną – mówi Tony Fletcher, Global Marketing Director we Freenow.
W lipcu br. została sfinalizowana transakcja przejęcia Freenow z siedzibą w Hamburgu przez amerykańską firmę Lyft świadczącą analogiczne usługi, a pochodzącą ze Stanów Zjednoczonych.
Nowe logo Freenow z dopiskiem „by Lyft”
Nowe logo Freenow jest śmiałą ewolucją dotychczasowego wzoru. Zmiany w znaku i nowej identyfikacji są wyraźnie zauważalne. Znak Freenow pisany wielkimi literami, został zastąpiony przez wersję opartą na mocnej, zaoblonej typografii, co nadaje mu bardziej przyjazny i nowoczesny charakter.
Chociaż w wyniku rebrandingu pozostawiono znany użytkownikom sygnet, to jego nowa wersja otrzymała mocniejszą kreskę i równie zaoblone elementy na podobieństwo logotypu. Według przekazu marki odświeżona ikona ma symbolizować odniesienia do sieci dróg w mieście i płynną podróż od początku aż do jej celu.
Wyróżniającym się elementem nowego logo Freenow jest teraz także dopisek „by Lyft”, który jednoznacznie komunikuje przynależność do nowego właściciela.


Wiodąca czerwień i minimalistyczny styl
Nowa identyfikacja wizualna Freenow wprowadza szereg zmian w całej komunikacji. Charakterystyczna dla marki czerwień została zachowana, ale odcień tej barwy zmieniono na bardziej stonowany. Uzupełnieniem minimalistycznej stylistyki są nowe lifestylowe ilustracje stworzone przez ukraińską artystkę Lanę Dudarenko. Jej prace włączone w system wizualny Freenow mają podkreślać bliskość ze społecznością i koncentrację na użytkownikach.
Zmienił się również ton komunikacji marki na bardziej przyjazny, budujący zaufanie i podkreślający doświadczenie firmy w branży taksówkarskiej.







Rok na wdrożenie zmiany
Za ewolucję marki odpowiadał wewnętrzny dział komunikacji marki Freenow, który przeprowadził rebranidng we współpracy berlińską agencją Shuka (logo i koncepcja marki) oraz wspomnianą już Laną Dudarenko (ilustracje).
Firma poinformowała, że nowa identyfikacja będzie sukcesywnie wdrażana i w ciągu roku powinna pojawić się już we wszystkich punktach styku z użytkownikami, takimi jak aplikacja, strona internetowa, kampanie marketingowe czy branding taksówek.
O zmianie Mytaxi we Freenow z 2019 pisaliśmy w artykule Mytaxi znika z rynku. Markę zastąpi FREE NOW.
Źródła informacji i ilustracji: Freenow, Lyft, Design Alley